Términos y Condiciones

Dialécticamente (la “Plataforma”) es provista por [razón social o nombre del titular de la plataforma], CUIT [CUIT], con domicilio en [domicilio legal] (el “Titular”).

• El terapeuta presta la atención, con su propia matrícula y bajo su responsabilidad profesional y el secreto profesional (Ley 23.277, Ley 17.132 y concordantes, art. 156 del Código Penal). Es el responsable de los datos y de la historia clínica de sus pacientes (Leyes 25.326 y 26.529).
• Para la historia clínica y los datos de sus pacientes, el Titular es encargado del tratamiento: los trata por cuenta del terapeuta, según el Acuerdo de tratamiento de datos (art. 25 de la Ley 25.326).
• El Titular es responsable de lo propio: las cuentas, los planes y la facturación, los cursos y la tienda, el foro y el asistente de inteligencia artificial.
• La Plataforma no presta servicios de salud, no diagnostica ni indica tratamientos y no interviene en la relación terapéutica.

Si estás en riesgo o alguien corre peligro, llamá al 911 o al 107, o andá a la guardia más cercana. Para prevención del suicidio, a la Línea 135 (Centro de Asistencia al Suicida).

Nadie lee en tiempo real los mensajes, tareas, registros, publicaciones del foro ni el plan de crisis. Tu plan de crisis está siempre disponible en tu panel, sin depender de ningún asistente.

• La Plataforma es para mayores de 18 años.
• La cuenta es personal e intransferible. Cuidá tu contraseña y avisanos si creés que alguien entró a tu cuenta.
• La verificación en dos pasos es obligatoria para los terapeutas (y para el equipo de la Plataforma); sin ella no se puede leer ni escribir la historia clínica. Para los pacientes es opcional y recomendada.
• Los datos que cargás tienen que ser verdaderos.
• Podés dar de baja tu cuenta desde tu perfil. La baja corta el acceso; la historia clínica se conserva el plazo legal.

• Tener título y matrícula vigentes y estar habilitado para atender en la jurisdicción donde está el paciente; declararlo con verdad y mantenerlo actualizado. La Plataforma puede pedir la documentación y suspender la cuenta si no se acredita.
• Obtener y conservar el consentimiento informado de sus pacientes para la atención (Ley 26.529).
• Guardar el secreto profesional y leer solo lo de sus propios pacientes.
• Escribir las evoluciones con veracidad; no se borran ni se editan: las correcciones se agregan como notas fechadas.
• Inscribir sus bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos de la AAIP y atender los pedidos de sus pacientes.
• Conservar las historias clínicas el plazo legal (mínimo 10 años, art. 18 de la Ley 26.529); puede descargarlas completas en cualquier momento.

• El terapeuta paga un plan por usar la Plataforma y, sobre las sesiones cobradas por ella, una comisión. Las condiciones vigentes se muestran antes de contratar y cualquier cambio se avisa con 30 días.
• Los cobros a pacientes se harán por Mercado Pago cuando esté conectado, con sus propias condiciones.
• Las facturas de las sesiones las emite cada terapeuta (la Plataforma puede ayudar a emitirlas ante ARCA con su certificado).

Los cursos y productos se describen con su precio final antes de comprarlos. Si comprás a distancia, tenés 10 días corridos para arrepentirte sin costo (art. 34 de la Ley 24.240). El Botón de arrepentimiento y el Botón de baja de servicio están al pie de todas las pantallas, no piden registrarse y te dan el código de tu pedido; se efectiviza dentro de las 24 horas (Disposición 954/2025). Los cursos no reemplazan un tratamiento ni prometen resultados.

Para participar hay que aceptar las Reglas del foro. No es un espacio terapéutico ni de crisis, está moderado y se puede apagar.

Hoy está APAGADO para todos. Se va a habilitar recién después de su revisión clínica y regulatoria y con un consentimiento aparte: Uso del asistente.

Quien recomienda la Plataforma a otro terapeuta recibe una parte de lo que la Plataforma le factura al recomendado, en las condiciones publicadas. Es la recomendación de un software, no la derivación de pacientes.

No está permitido usar la Plataforma para algo ilegal, entrar a cuentas o datos ajenos, probar su seguridad sin autorización escrita, copiarla o revenderla, ni cargar contenido que vulnere derechos de terceros.

• Cuidamos la disponibilidad y la seguridad (cifrado, segundo factor obligatorio, registro de accesos, copias de resguardo), pero puede haber cortes por mantenimiento o fallas de terceros.
• El Titular responde por el funcionamiento de la herramienta y por lo que le corresponde según cada función (ver punto 2). No responde por los actos profesionales de los terapeutas.
• Nada de esto limita los derechos que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor cuando corresponda.

Si un terapeuta deja la Plataforma o la Plataforma deja de funcionar, el terapeuta puede descargar sus historias clínicas completas, y el Titular las conserva cifradas hasta cumplir el plazo legal, según el Acuerdo de tratamiento de datos.

Si cambiamos algo importante te lo avisamos y te pedimos que aceptes la versión nueva. Se aplican las leyes argentinas; ante un conflicto intervienen los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos del consumidor. Consultas: [mail para privacidad y datos personales].